Définition et promotion de la qualité. Assurance qualité. Plan de qualité. Amélioration et contrôle de qualité (tests, revue, inspections). Normes et cadres de qualité. Théorie de la mesure. Métriques de produit et de processus. Métriques de qualité.
- Enseignant: Meriem Ben Chaaben
- Enseignant: Oussama Ben Sghaier
- Enseignant: Mouna Dhaouadi
- Enseignant: Michalis Famelis