Besoins et planification. Priorisation, objectifs, stratégies d'intervention. Cadre institutionnel, organisation et prestation de service au Québec. Évaluation. Cadres normatifs, démarche, devis. Évaluation intégrée.
- Enseignant: Sherri L. Bisset
- Enseignant: Nicole Leduc
- Enseignant: Yi Lin Mu