Nature et typologie des conflits : situations, causes et effets. Communication dans une dynamique de conflit. Apprentissage de la négociation de comportements pacifiques. Processus de résolution de conflit.
- Enseignant: François Barbe
- Enseignant: Ingrid Beaudiot
- Enseignant: Sylvie Godin
- Enseignant: Isabelle Parent